Legal
Termos de Serviço
1. Identificação do prestador
Estes Termos de Serviço regulam a relação entre a Right On Events (adiante "Right On Events", "nós" ou "prestador"), prestador de serviços de DJ e animação musical para eventos em Portugal, e o cliente (adiante "cliente" ou "tu") que solicita os nossos serviços através do website righton.pt ou por outro meio de contacto.
Contacto: events.right.on@gmail.com
2. Descrição dos serviços
A Right On Events presta serviços de DJ e animação musical para eventos privados e corporativos, incluindo:
- Cerimónia
- Cocktail
- Jantar
- Pista de dança
- Outros momentos do evento, conforme acordado
O âmbito exato do serviço, duração, equipamento e outros detalhes são definidos na proposta/orçamento enviada ao cliente e confirmados no contrato de prestação de serviços.
3. Pedido de orçamento e reserva
O processo de reserva funciona da seguinte forma:
- O cliente submete um pedido de orçamento através do formulário no website ou por e-mail;
- A Right On Events envia uma proposta personalizada no prazo de 24 a 48 horas;
- Caso o cliente aceite, é enviado um contrato de prestação de serviços para assinatura;
- A data fica reservada exclusivamente após assinatura do contrato e pagamento do sinal acordado.
O simples envio de um pedido de orçamento não implica qualquer reserva ou compromisso por parte da Right On Events.
4. Preços e pagamentos
Os preços são apresentados na proposta enviada ao cliente e podem variar consoante o tipo de evento, duração, localização e serviços solicitados.
- Sinal: para confirmar a reserva, é solicitado um sinal cujo valor será indicado na proposta (tipicamente 30–50% do valor total);
- Restante pagamento: liquidado na data acordada no contrato, geralmente até 7 dias antes do evento;
- Métodos de pagamento: transferência bancária (IBAN) ou outro meio acordado entre as partes.
O sinal não é reembolsável, exceto nos casos previstos na cláusula 5.
5. Cancelamentos e alterações
Cancelamento pelo cliente:
- Com mais de 90 dias de antecedência: reembolso integral do sinal;
- Entre 30 e 90 dias de antecedência: reembolso de 50% do sinal;
- Com menos de 30 dias de antecedência: sem reembolso do sinal.
Alterações de data: sujeitas a disponibilidade. Caso a nova data esteja disponível, não há custos adicionais se a alteração for comunicada com mais de 60 dias de antecedência. Alterações mais próximas do evento podem implicar custos suplementares.
Cancelamento pela Right On Events: em caso de impossibilidade absoluta e imprevisível (força maior, doença grave), procuraremos encontrar um substituto de qualidade equivalente. Se tal não for possível, o sinal será integralmente reembolsado. A responsabilidade da Right On Events limita-se ao reembolso dos valores recebidos.
6. Obrigações do cliente
O cliente compromete-se a:
- Fornecer informações corretas e completas sobre o evento (data, local, horários, número de convidados);
- Assegurar que o venue dispõe das condições técnicas necessárias (elétrica, espaço, acesso para equipamento);
- Comunicar qualquer alteração relevante com a maior antecedência possível;
- Garantir um período de montagem e desmontagem adequado, a acordar previamente.
7. Propriedade intelectual
A seleção musical, playlists e técnicas utilizadas nos eventos são da autoria da Right On Events e constituem propriedade intelectual do prestador, sem prejuízo dos direitos de autor das obras musicais de terceiros.
O logótipo, nome, imagens e conteúdos do website righton.pt são propriedade da Right On Events e não podem ser reproduzidos sem autorização escrita.
Fotografias e vídeos captados durante os eventos poderão ser utilizados pela Right On Events para fins de portfólio e redes sociais, salvo oposição expressa do cliente comunicada por escrito antes do evento.
8. Responsabilidade
A Right On Events não se responsabiliza por danos indiretos, perda de receita ou danos consequentes resultantes da prestação do serviço.
A responsabilidade da Right On Events é limitada ao valor total pago pelo cliente pelos serviços em causa.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou incumprimentos causados por circunstâncias alheias ao nosso controlo (força maior, condições climatéricas extremas, falhas de infraestrutura do venue, etc.).
9. Lei aplicável e resolução de litígios
Estes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a tentar uma resolução amigável. Na ausência de acordo, é competente o tribunal da comarca da sede da Right On Events, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de conflitos de consumo (RAL/ODR).
Para resolução de litígios de consumo, podes aceder à plataforma europeia de resolução em linha de litígios: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Alterações aos Termos
A Right On Events reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Serviço. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Alterações significativas serão comunicadas aos clientes com contratos ativos.
11. Contacto
Para qualquer questão relativa a estes Termos, contacta-nos:
events.right.on@gmail.com